كيف تُعلّم مساعدك: المعلومات والتعليمات

كل ما تضيفه يقع في واحد من نوعين. التمييز بينهما هو أهم خطوة لمساعد دقيق:

اضغط «أضف معلومة»، فيظهر النموذج. اكتب المعلومة جملةً واحدة واضحة، وأضِف عنواناً مختصراً اختيارياً. اجعل كل معلومة فكرة واحدة فقط (سعر، أو موعد، أو سياسة) — هذا يسهّل على المساعد استرجاعها بدقة. يمكنك أيضاً الضغط على أحد الأمثلة الجاهزة كنقطة بداية.

اضغط «أضف تعليمات»، ثم اكتب القاعدة بصيغة سلوكية: «افعل كذا»، «لا تفعل كذا»، «إذا حدث كذا فافعل كذا». ركّز على الأسلوب والتصرّف لا على البيانات. التعليمات الجيدة تخبر المساعد كيف يتعامل، وتترك الأرقام والحقائق للمعلومات.

إلى جانب الإضافة اليدوية، يمكنك بناء المعرفة من مصادر جاهزة عندك:

• اجعل كل معلومة فكرة واحدة قصيرة — الاسترجاع يصبح أدقّ.
• اكتب التعليمات كسلوك، لا كبيانات. الأرقام مكانها المعلومات.
• حدّث المعلومة فور تغيّر السعر أو الموعد — مصدر واحد للحقيقة.
• ابدأ سريعاً: ارفع محادثات سابقة ليقترح المساعد معلومات تؤكّدها بنقرة.